POGOJI IZVAJANJA STORITEV

---

Spodaj je nekaj pomembnih informacij o načinu sodelovanja, seveda pa sem vam na voljo za vsa morebitna vprašanja.  

METODE VZGOJE

Moj način dela temelji na razumevanju vedenja, komunikacije in potreb psov. Ne uporabljam kaznovanja, strahu, bolečine ali prisile in enako pričakujem tudi od svojih strank, sicer sodelovanje ni možno. Več o teh etičnih načelih najdete na strani organizacije Pet Dog Trainers of Europe, katere članica sem: www.pdte.eu/about  

Metode dela, ki jih svetujem in poučujem, bodo dosegle svoj potencial le, če jih izvajate ves čas, ne le v okviru naših srečanj. V času našega sodelovanja zato od strank pričakujem, da ne uporabljajo drugih metod ravnanja s psom, še posebej ne tistih, ki vključujejo kaznovanje, strah, prisilo ali bolečino.

BIVANJE V BIVALNIH PROSTORIH

Naše sodelovanje je možno le, če vaš pes biva z vami v bivalnih prostorih ali pa ste pripravljeni z mojo pomočjo narediti prehod na takšno bivanje. Če ste v dvomih oz. imate vprašanja, sem vam na voljo za vsa pojasnila.  

PLAČILA IN ODPOVEDI

Vnaprejšnje plačilo je pogoj za izvedbo storitev.  

Termini izvedbe storitev so dogovorjeni vnaprej in jih stranka lahko prestavi najmanj 24 ur pred dogovorjenim začetkom. V primeru kasnejše odpovedi vaše prisotnosti velja srečanje kot izvedeno. 

Če termin kadarkoli odpovem jaz, vam v vsakem primeru pripada nadomestni termin. V primeru slabega vremena srečanja na prostem vedno odpovem jaz s pomočjo SMS sporočila ali telefonskega klica najmanj 45 minut pred začetkom.

Zakupljeno storitev je možno odpovedati najmanj 3 dni (72 ur) pred dogovorjenim terminom izvedbe. Po tem roku kupnine ne vračam. 

Kupnine za izvedene ali delno izvedene storitve ne vračam, razen v primeru, ko je do (delne) odpovedi prišlo zaradi višje sile ali z moje strani.  

Zakupljene storitve je treba porabiti v roku 6 mesecev od datuma zakupa, sicer zapadejo, razen, če se dogovorimo drugače ali pa v primeru višje sile.